Bots conversacionales con acciones automatizadas

Más que un chatbot, un asistente que ejecuta tareas real. La mayoría de chatbots solo responden preguntas. Nuestros bots van más allá, no solo conversan, actúan. Capturan información, ejecutan procesos y se conectan directamente con tus sistemas de automatización para ejecutar acciones específicas en tiempo real.

¿Qué hace diferente a estos bots. Desarrollamos bots con Botpress, una plataforma de asistentes conversacionales avanzados que puede integrarse en tu web, WhatsApp, Telegram, etc.... Pero lo realmente potente viene después, conectamos estos bots con plataformas de automatización como Make y n8n.

Esto significa que cuando un cliente o empleado interactúa con el bot, no solo recibe respuestas se lanzan flujos automatizados que ejecutan acciones concretas en tus sistemas.

Ejemplo práctico. Un cliente consulta sobre tus servicios. El bot conversa, captura sus datos y automáticamente. -Registra el lead en tu CRM. -Envía email personalizado al cliente. -Notifica a tu equipo comercial. -Crea tarea de seguimiento. Todo en segundos, sin intervención manual y sin errores.

¿Qué podemos crear? -Bots de atención al cliente responden dudas frecuentes, capturan datos de contacto, generan tickets y dan soporte inicial. -Bots comerciales generan leads, presentan productos, recogen solicitudes y disparan flujos comerciales automáticos. -Bots internos: ayudan a tu equipo a consultar información, registrar incidencias o lanzar procesos. -Bots conectados a automatizaciones: disparan flujos en Make o n8n para crear documentos, enviar emails, actualizar bases de datos o lanzar integraciones con otras aplicaciones. -Bots personalizados programados para cualquier acción que necesites.

Beneficios: ✅ Disponibilidad 24/7, tus clientes siempre reciben respuesta.
✅ Multicanal, despliega tu bot en web, WhatsApp, Telegram, etc...
✅ Captación automática de leads, recogida de teléfonos, correos y datos clave.
✅ Atención inmediata, reducción de tiempos de espera y mejora de satisfacción.
✅ Escalabilidad, atiendes más conversaciones sin ampliar plantilla.
✅ Integración total se conecta con CRM, ERP, formularios y cualquier sistema vía APIs.
✅ Flexibilidad, bots adaptados a tu negocio, sector y necesidades específicas.
✅ Eficiencia, menor carga de trabajo repetitivo para tu equipo.
✅ Registro y trazabilidad cada interacción queda guardada y puede analizarse.